Work Summary

Hi Stranger,

或许您曾读过我的案例,或许您想快速了解我的设计旅程。这里记录了我如何在不同项目中拆解问题、创造价值。

🚀 2024至今 | 体育社区初创 · 产品设计师

🇨🇳 上海, 中国


在这家体育社区初创公司,我作为团队唯一的产品设计师,与产品经理、开发者和创始人密切协作,从零开始打造产品。我的工作涉及多个功能模块的设计,包括:
• UGC社交信息流
• 图片编辑工具
• 运动数据可视化
• 游戏化数据对比功能

我们采用Lean UX(精益用户体验)方法,这意味着所有功能都是根据用户需求逐步迭代,而非预先规划完整架构。这带来的核心挑战是:如何确保每个新增功能都能与现有系统无缝融合,同时保持产品体验的一致性。

工作案例:重构"活动回顾"功能
在梳理产品数据时,我发现现有的"活动回顾"功能使用率极低,完全未能实现促进社区互动的初衷。通过用户旅程分析和工具审计,我找到了症结所在:

  1. 入口隐蔽:用户根本找不到功能入口
  2. 动机缺失:缺乏激励用户分享的机制

我的解决方案是:
• 将回顾功能深度整合到新开发的社交信息流中
• 允许社区组织者将活动精选内容作为常规帖子发布

这个改版不仅完全契合用户自然的浏览-互动行为路径,更以最小的开发成本成功激活了这个"沉睡"的功能模块。

Before

Optimized Community Event List

Optimized Event Detailed Page

🛍️ 2022-2024: 某健康品牌UX/UI设计师

🇬🇧 英国伦敦


在这家D2C健康品牌,我同时负责B2C和B2B触点设计。核心项目之一是从零搭建「自动续订」流程——将手动订阅改造为自动化系统。在缺乏直接用户反馈的情况下,我通过与业务分析师和客服团队深度合作,梳理痛点并确保从后端到前端的流畅体验。

最终产出:

另一重要项目是商户仪表盘重设计。通过主导用户访谈和可用性测试,我发现信息架构与使用逻辑存在缺陷。新布局调整了模块优先级,最终实现更符合直觉的日常操作,用户流失率显著降低。

The Original Power BI-based dashboard

Optimized Merchant Dashboard